当前熊猫速汇汇款单笔限额最低为100澳元，最高为3999澳元； 熊猫速汇对汇款笔数和金额并无上限，如果需要大额汇款，可以拆分多笔汇款。 但根据中澳两国政府规定， 收款人： 根据中国外汇管理规定，中国境内居民个人每年最多可以接收5万美元的汇款 并结汇为人民币同时需满足个人年度便利化额度管理要求。

你可以选择Poli Payment来支付汇款资金（Poli Payment支付的使用方法，详见下文）， 点击“提交订单”会自动跳转到Poli支付界面，Poli支付的付款体验与您使用支付宝， PayPal付款的体验类似。

在汇款人发起汇款后，熊猫速汇将第一时间核实您提交的信息，请确保所填内容完整 准确。订单审核通过后，收款人最快可在数分钟之内收到汇款。汇款人可通过点击”个 人中心“-“汇款记录”查询汇款到账状态。

传统的汇款公司及银行，因为有大量的实体门店和中间商，成本居高不下，所以必须 要将这部分成本转嫁为高昂的手续费。熊猫速汇是一款互联网国际汇款产品，通过省 去中间商及线下门店的成本最大化的把实惠回馈给海外的华人们。

目前仅支持从澳洲汇款到中国，后续若开通双向服务，会另行通知。

汇款人成功提交汇款请求后，熊猫速汇将在数分钟之内将汇款金额转账至收款银行 卡，汇款人将收到熊猫速汇公众号的微信消息提示，收款人也会收到熊猫速汇发送的 短信到账通知。

我们支持中国大陆500多家主流银联银行发行的借记卡收款，包括四大国有银行、 各地城商行以及农村信用社。

中国国家外汇管理局规定境内个人每年凭身份证购汇的上限是5万美元，所以国内的收 款人必须提供身份证号以便接受监管。

熊猫速汇在澳大利亚的合作伙伴是Orbit Remit Global Money Transfer Limited(简称 "Orbit Remit")，Orbit Remit是一家国际金融服务公司，提供跨境支付业务。Orbit Remit 已在澳大利亚、新西兰和英国等国取得了金融服务牌照。用户可以登录澳大利亚证券 和投资委员会官网http://download.asic.gov.au/进行查询，ABN:69 601 986 038。 通过与Orbit Remit的合作，熊猫速汇可以为澳大利亚的华人提供安全便捷的汇款服务！

熊猫速汇一直以尊重和保护用户隐私作为服务大家的基石，用户提交的隐私数据都 是经过Norton Secure Site SSL Certificates 加密处理，时刻保护着您的信息连接安全，并 提供高达150万美元的安全担保。熊猫速汇获取用户的信息是为了让用户足不出户就能 进行线上汇款，为了最好的体验，熊猫速汇需要在合规安全和快速便捷上都做到保 证。

您的个人基本信息、居住地址、中国或澳大利亚护照或澳大利亚驾照等；

以下任意一种情况的发生都会影响汇款： 1)收款人的身份证不在有效期内(如过期、失效) 2)收款人用于收款的银行卡已注销或失效 3)收款人本年的结汇金额已达到上限(中国外汇管理局规定每人每年5万美元的结售 汇额度) 4)汇款人的银行卡信息、个人信息填写有误(如银行卡不在有效期内、居住地址、办 公地址等)。

通常情况下，如果身份信息一切正常的话，3-5分钟就能完成汇款人身份审核，具体是 要取决于澳洲政府的合规系统。

若您的汇款失败，熊猫速汇将给您做全额退款至您的银行卡账户中(含汇款手续 费)，您也可以通过熊猫速汇微信小程序，点击“我的服务-汇款记录”查询退款详情。 不过由于您填写的收款人信息有误等个人原因，被国内银行拒收导致的汇款失败，熊 猫速汇将会把汇款金额退回至您的银行卡账户中，但不会退还汇款手续费。

如果您的汇款失败，熊猫速汇将给您做全额退款（包括汇款本金和手续费）。1-2个工 作日内，您的汇款将退还至您的汇款银行卡中。

PoLi是澳大利亚、新西兰拥有领先地位的在线支付工具(澳大利亚邮政旗下子公司)，可 以支持澳大利亚各大银行在线支付，包括：澳大利亚国民银行（NAB）、西太平洋银 行（Westpac）、澳新银行（ANZ）、澳大利亚联邦银行（Commonwealth Bank）等澳 洲16家银行。支付时，您无需注册Poli账户，仅需输入银行的账户密码即可完成支付。

以下措施保证Poli支付的安全性， 您可以放心使用。 Poli只是通过Poli的服务器访问银行网点，因此不会收集银行账户和密码等数据。 Poli使用2048位SSL和HTTPS保证传输安全性，保障没人访问您的银行信息。 Poli支付拥有澳大利亚证券投资委员会(ASIC)颁布的金融科技许豁免许可。

如果您忘记了银行的账户密码，我们提供了澳洲四大银行的找回账户的方式，可供您 参考。