当前熊猫速汇汇款单笔限额最低为100澳元，最高为3999澳元； 熊猫速汇对汇款笔数和金额并无上限，如果需要大额汇款，可以拆分多笔汇款。 但根据中澳两国政府规定， 收款人： 根据中国外汇管理规定，中国境内居民个人每年最多可以接收5万美元的汇款 并结汇为人民币同时需满足个人年度便利化额度管理要求。

你可以选择Poli Payment来支付汇款资金（Poli Payment支付的使用方法，详见下文）， 点击“提交订单”会自动跳转到Poli支付界面，Poli支付的付款体验与您使用支付宝， PayPal付款的体验类似。

在汇款人发起汇款后，熊猫速汇将第一时间核实您提交的信息，请确保所填内容完整 准确。订单审核通过后，收款人最快可在数分钟之内收到汇款。汇款人可通过点击”个 人中心“-“汇款记录”查询汇款到账状态。

传统的汇款公司及银行，因为有大量的实体门店和中间商，成本居高不下，所以必须 要将这部分成本转嫁为高昂的手续费。熊猫速汇是一款互联网国际汇款产品，通过省 去中间商及线下门店的成本最大化的把实惠回馈给海外的华人们。

目前仅支持从澳洲汇款到中国，后续若开通双向服务，会另行通知。

汇款人成功提交汇款请求后，熊猫速汇将在数分钟之内将汇款金额转账至收款银行 卡，汇款人将收到熊猫速汇公众号的微信消息提示，收款人也会收到熊猫速汇发送的 短信到账通知。

我们支持中国大陆500多家主流银联银行发行的借记卡收款，包括四大国有银行、 各地城商行以及农村信用社。

中国国家外汇管理局规定境内个人每年凭身份证购汇的上限是5万美元，所以国内的收 款人必须提供身份证号以便接受监管。

熊猫速汇在澳大利亚的合作伙伴是OrbitRemit Limited（简称OrbitRemit），OrbitRemit是 一家国际金融服务公司，提供跨境汇款业务，OrbitRemit是受澳大利亚证券及投资委员会 ASIC监管的金融服务机构，并在AUSTRAC注册为汇款服务商。用户可登陆澳大利亚证券 和投资委员会官网进行查询。熊猫速汇通过OrbitRemit为澳大利亚华人提供安全便捷的汇款服务。

熊猫速汇一直以尊重和保护用户隐私作为服务大家的基石，用户提交的隐私数据都 是经过Norton Secure Site SSL Certificates 加密处理，时刻保护着您的信息连接安全，并 提供高达150万美元的安全担保。熊猫速汇获取用户的信息是为了让用户足不出户就能 进行线上汇款，为了最好的体验，熊猫速汇需要在合规安全和快速便捷上都做到保 证。

您的个人基本信息、居住地址、中国或澳大利亚护照或澳大利亚驾照等；

以下任意一种情况的发生都会影响汇款： 1)收款人的身份证不在有效期内(如过期、失效) 2)收款人用于收款的银行卡已注销或失效 3)收款人本年的结汇金额已达到上限(中国外汇管理局规定每人每年5万美元的结售 汇额度) 4)汇款人的银行卡信息、个人信息填写有误(如银行卡不在有效期内、居住地址、办 公地址等)。

通常情况下，如果身份信息一切正常的话，3-5分钟就能完成汇款人身份审核，具体是 要取决于澳洲政府的合规系统。

若您的汇款失败，熊猫速汇将给您做全额退款至您的银行卡账户中(含汇款手续 费)，您也可以通过熊猫速汇微信小程序，点击“我的服务-汇款记录”查询退款详情。 不过由于您填写的收款人信息有误等个人原因，被国内银行拒收导致的汇款失败，熊 猫速汇将会把汇款金额退回至您的银行卡账户中，但不会退还汇款手续费。

如果您的汇款失败，熊猫速汇将给您做全额退款（包括汇款本金和手续费）。3-5个工 作日内，您的汇款将退还至您的汇款银行卡中。

PoLi是澳大利亚、新西兰拥有领先地位的在线支付工具(澳大利亚邮政旗下子公司)，可 以支持澳大利亚各大银行在线支付，包括：澳大利亚国民银行（NAB）、西太平洋银 行（Westpac）、澳新银行（ANZ）、澳大利亚联邦银行（Commonwealth Bank）等澳 洲16家银行。支付时，您无需注册Poli账户，仅需输入银行的账户密码即可完成支付。

以下措施保证Poli支付的安全性， 您可以放心使用。 Poli只是通过Poli的服务器访问银行网点，因此不会收集银行账户和密码等数据。 Poli使用2048位SSL和HTTPS保证传输安全性，保障没人访问您的银行信息。 Poli支付拥有澳大利亚证券投资委员会(ASIC)颁布的金融科技许豁免许可。

如果您忘记了银行的账户密码，我们提供了澳洲四大银行的找回账户的方式，可供您 参考。